Resi e rimborsi
La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per Rinascimento Home.
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Condizioni per il reso
Per essere idoneo al reso il prodotto deve:
• essere inutilizzato
• essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
• essere restituito nella confezione originale
Procedura di reso
Per avviare una richiesta di reso contatta il nostro servizio clienti indicando:
• numero d’ordine
• motivo della richiesta
Il nostro team ti fornirà tutte le istruzioni necessarie.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, procederemo al rimborso entro pochi giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.